Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi win76 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ tại win76.club. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá và cam kết xử lý dữ liệu đó một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của win76, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân được thu thập thông qua:
Chính Sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà win76 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
Khi đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của win76, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử MoMo/ZaloPay | Khi nạp/rút tiền |
| Thông tin xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung (selfie), bằng chứng địa chỉ | Khi hoàn tất KYC |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn Live Chat, email gửi đến hỗ trợ | Khi liên hệ hỗ trợ |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng win76, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo an toàn và cải thiện trải nghiệm người dùng:
win76 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
win76 chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý chúng tôi dựa vào bao gồm:
win76 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, win76 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và hỗ trợ khách hàng. Tất cả các nhà cung cấp này đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn của win76.
win76 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập win76.club. Chúng giúp nền tảng ghi nhớ thông tin về phiên truy cập của bạn, cải thiện hiệu suất và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của win76.
win76 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
win76 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại win76:
Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà win76 đang lưu trữ về bạn.
Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
win76 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ win76 sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách win76 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, đội ngũ bảo mật của win76 sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.
Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi mà win76 áp dụng để bảo vệ thông tin và tài sản của mọi thành viên.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản và đảm bảo môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục, phát hiện và xử lý các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực.
Tính năng 2FA bổ sung lớp bảo vệ thứ hai cho tài khoản, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
win76 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Mọi thay đổi về chính sách bảo mật đều được thông báo rõ ràng đến người dùng trước khi có hiệu lực, đảm bảo sự minh bạch tuyệt đối.